业务优势:

派遣资格:北京戎马天成信息技术有限公司正式取得了北京市劳动和社会保障局有关行政部门批准的劳务派遣资质。
提供专业的客服人员:从人力资源外包到人员招聘及人员培训,向企业提供全面的人力资源服务。
专业的招聘服务:可提供人员测评,员工招聘,员工岗前培训。
多渠道的招聘组合:可满足不同层次的客服需求,有固定的招聘渠道和合作学校,可在第一时间内为您提供满意的客服人员。
最专业的呼叫中心管理团队:可提供管理咨询、调查研究、数据分析、员工规划指导,以专家的视角为企业提供咨询服务。
及时的人员补充:保证10天到岗。

 

团队优势:

长期外包各保险公司客服及客户满意度调查和保单后期处理工作,我们的团队熟悉其工作流程,有丰富的管理经验。
管理人员提供优质的服务以确保客户服务质量及KPI指标的完成。
以客户需求为中心,提供招聘、培训、现场管理等全方位的服务。
多项服务指标参与绩效考评,为客户提供量身设计的服务管理报告。
良好的现场监察机制,确保服务质量。 

呼叫中心外包